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A l'heure où les rencontres virtuelles tendent à se développer et à envahir notre vie, il semble urgent de proposer un nouveau regard sur les processus qui accompagnent toute rencontre en face à face, où la confiance joue un rôle central. Les dynamiques de la rencontre offre un modèle qui décrit et intègre de manière interactive les processus liés à la communication interpersonnelle, les processus cognitifs et les processus d'individuation de la personne humaine. Ce modèle fait apparaître une compréhension nouvelle des enjeux multiples d'une rencontre. Cette démarche permet de poser un diagnostic, de se former en vue d'une amélioration des relations humaines et d'avoir une attitude constructive dans les conflits. Le modèle final permet d'identifier et de gérer les différences irréductibles qui s'y révèlent, et débouche sur une éthique de la rencontre qui propose un ensemble de conditions nécessaires à sa réussite.