Click and Collect

Click & Collect   -  Conditions particulières d’utilisation  -  12/11/2018.


Article 1 : CHAMP D'APPLICATION



Les présentes conditions particulières s’appliquent à toutes les opérations relatives aux produits proposés sur le site Gibert.com dans le cadre du service dénommé Click & Collect.

Elles peuvent être modifiées à tout moment par nos soins.
La version qui s’appliquera à votre réservation sera celle en vigueur à la date à laquelle vous aurez effectué cette opération.

Ces conditions particulières ne concernent ni :
    •    l’expédition ou le retrait en magasin des produits proposés sur le site Gibert.com, opérations qui sont régies par les termes des articles 3.1 et 6 des Conditions Générales de vente ;
    •    les e-books (livres numériques) proposés sur le site Gibert.com, articles dont la vente est soumise aux conditions générales particulières pouvant être consultées ici.


Article 2 : COMBINAISON AVEC LES STIPULATIONS COMMUNES


Les termes des présentes forment un tout indissociable avec les stipulations communes aux conditions générales des différentes fonctions proposées sur le site Gibert.com.

Cet ensemble régit la fonction Click & Collect proposée sur le site Gibert.com.

En validant votre commande, vous déclarez accepter les Conditions relatives à cette opération.

Les clauses des Conditions Générales contraires aux termes des présentes ne sont pas applicables aux opérations que ces dernières régissent.  


Article 3 : DETAIL DU SERVICE



Le service Click & Collect est proposé aux personnes majeures ouvrant ou disposant d’un compte client sur le site Gibert.com.

Les conditions d’ouverture d’un compte client peuvent être consultées ici.

Les produits susceptibles d’être commandés dans le cadre de ce service sont spécialement identifiés.

Ce service permet au titulaire du compte client qui a noté la présence d’ un article l’intéressant sur le site Gibert.com et qui ne peut se rendre immédiatement dans le magasin dans lequel il se trouve pour l’acheter, de le faire préparer à son attention pour qu’il puisse venir le retirer dans un délai déterminé.

Une fois sa disponibilité confirmée - voir à ce sujet l’article 4 ci-dessous -, l’article commandé sera conservé dans le magasin dans lequel il se trouve, pendant un délai de huit jours.
Ce délai court à compter de l’heure mentionnée sur le courrier électronique par lequel nous vous adressons le code de retrait.

Vous pouvez venir retirer ces produits dans ce délai.

A l’issue de ce délai, les produits non retirés en magasin, seront remis en vente.

Le titulaire d’un compte client ne pourra commander par le biais du service Click & Collect plus d’un produit en même temps, en un seul exemplaire.


 Article 4 : DISPONIBILITE DES ARTICLES



 La disponibilité  des produits dans le cadre du service Click & Collect, est précisée pour chaque produit et par magasin.

Ces articles sont également proposés à la vente au public dans les sites considérés.


La mise à jour de nos bases de données ne pouvant être effectuée en temps réel, les disponibilités annoncées ne peuvent être garanties au moment où vous effectuez votre commande.

A la réception de cette dernière, la présence des articles commandés sera vérifiée dans les meilleurs délais par nos services et vous sera confirmée au plus tard dans les deux heures par l’envoi d’un courrier électronique.

Si un article commandé par vos soins n’est plus disponible, nous vous le ferons savoir dans le même délai et par le même moyen.


Article 5 : PRIX



Les prix sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises.

Le prix des livres neufs est fixé par les éditeurs et est le même partout en France, conformément aux termes de la loi n° 81-766 du 10 août 1981 relative au prix du livre (loi LANG).

Il peut être modifié à tout moment par les éditeurs, sans préavis.

Dans une telle hypothèse, la loi LANG offrant aux détaillants la possibilité de pratiquer un prix effectif de vente compris entre 95 % et 100 % du prix fixé par l’éditeur, nous pourrons appliquer le prix en vigueur à la date de confirmation de votre réservation dès lors qu’il respecte cette disposition impérative.

Les prix de ventes des autres articles (CD, DVD, articles de papeterie, livres d’occasion ...) peuvent différer en fonction du point de vente dans lequel ils sont proposés.

Nous vous précisons que tous les produits commandés demeurent la propriété de notre société jusqu’au paiement complet du prix.


Article 6 : PAIEMENT



Le règlement des produits commandés s’effectue lors de votre passage en magasin.

Ce n’est en effet qu’au moment du retrait des produits en magasin et de la validation de ce retrait que le règlement sera déclenché.

Nous vous rappelons que vous pouvez régler vos commandes par carte bancaire ou débit de votre compte tirelire.  

Si vous optez pour le paiement par le débit de votre compte tirelire, le montant de votre commande sera rendu provisoirement indisponible sur votre compte entre l’envoi du courrier électronique de confirmation mentionné à l’article 5 des présentes et le retrait du produit commandé.
Si l’opération ne se conclut finalement pas, le montant de la commande redeviendra disponible sur votre compte tirelire.  


Article 7 : NON APPLICATION DU DROIT DE RETRACTATION

Les prestations proposées dans le cadre du service Click & Collect ne peuvent être considérées comme relevant d’un contrat à distance au sens de l’article L 221-1 du Code de la consommation.

En effet, ce n’est qu’au moment du retrait du produit en magasin que la vente est conclue.

Or, pour être effectif, ce retrait suppose la présence physique simultanée d’un professionnel - nous - et d’un consommateur - vous.  

En outre, vous disposez de la faculté de renoncer à votre achat jusqu’au retrait du produit commandé notamment à l’occasion de la signature du bordereau qui vous sera remis lors de ce retrait.

Dans ces conditions, le droit de rétractation prévu par les dispositions de l’article L 221-18 du Code de la consommation n’est pas applicable aux opérations relevant des présentes Conditions particulières.