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Le Marketing Relationnel
Jean-claude Boisdevésy (Auteur principal)
Livre | Format : Livre | Editeur : ORGANISATION | Date de parution : 13/07/1998
Résumé
Le consommateur des années 90 a pris le pouvoir. Mature,exigeant, méfiant, il arbitre, réclame, boycotte. Il veutêtre écouté, entendu, compris, considéré. Pour répondre àces nouvelles tendances, l'auteur propose une approchedifférenciée et personnalisée qui reconnaît en chaqueconsommateur un marché à part entière : le marketingrelationnel. Cette démarche repose sur trois axesstratégiques essentiels : le marketing de bases de données,le marketing de l'animation et le marketing del'information. Validé par l'expérience d'une grandeentreprise, ce livre vous apporte les clés pour mettre enplace un véritable marketing relationnel et conquérir lenéoconsommateur.
Détails
| EAN | 9782708119659 |
|---|---|
| ISBN | 2708119656 |
| Contributeurs | Jean-claude Boisdevésy (Auteur principal) |
| Ancienne édition | 1 |
| Format | Livre |
| Nombre de pages | 200 |
| Éditeur | ORGANISATION |
| Collection | ED ORGANISATION |
| Largeur | 14 cm |
| Longueur | 21.9 cm |
| Épaisseur | 1.3 cm |
| Poids | 0.267 kg |
| Impression à la demande | Non |
| Catégories | Marketing, Entreprises, Management et Marketing, Livres |
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