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Cet ouvrage présente toutes les situations de communication orale dans leur dimension verbale et non verbale, qu'elles se déroulent en groupe restreint ou en grand groupe, dans le cadre scolaire ou professionnel.Pratique, ce livre permet la préparation à l'oral d'un concours, d'un entretien professionnel, à l'organisation de débats, à l'argumentation orale, à la tenue de réunions. Il apporte également l'essentiel des bases théoriques de la communication orale.Cet ouvrage concerne: Candidats à l'oral d'un concours : fonction publique, école de commerce, IEP, ESPE, IAE. Étudiants en BTS AG PME-PMI, AM, NRC, MUC. Étudiants en IUT (GEA et TC). Étudiants dans les filières de la vente, du tourisme et de l'hôtellerie. Étudiants préparant les concours d'enseignement. Étudiants en cours de formation ou professionnels soucieux d'améliorer leurs performances : responsable commercial, chef de vente, responsable d'équipe. Tous ceux qui souhaitent compléter leurs connaissances sur la communication orale.