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Le harcèlement moral fait tâche d'huile dans les entreprises, à tel point que certains experts parlent même d'une véritable méthode de management !- Comment distinguer désagréments de la vie en entreprise et harcèlement moral ?- Comment neutraliser son « agresseur » ?- Vers qui s'orienter en interne et à l'extérieur de l'entreprise ?- Comment prouver le harcèlement ?- Enfin, comment préparer une action en justice et obtenir réparation ?L'auteur propose également la médiation qui peut être un recours à l'amiable en cas de harcèlement et apporte des précisions sur le « post harcèlement ».Principales nouveautés du millésime 2016 Les nombreuses jurisprudences de la Cour de cassation en 2015 ont apporté des précisions sur la définition du harcèlement, la preuve du harcèlement et la responsabilité de l'employeur.