Le stockage local semble être désactivé dans votre navigateur.
Pour une meilleure expérience sur notre site, assurez-vous d’activer le cache dans votre navigateur.
Experience client et business model
Macquart (Auteur principal)
Livre | Format : Livre | Editeur : Maxima | Date de parution : 31/12/1999
Résumé
Le digital pousse les organisations à penser différemment les cycles de design, de production et de commercialisation d'une offre. C'est pour cela qu'il devient nécessaire de disposer d'un business model spécifique :- Centré client - Prenant en compte l'avant, le pendant et l'après de l'acquisition d'une offre - Évalué par des indicateurs de performance spécifiques
Détails
| EAN | 9782840019343 |
|---|---|
| ISBN | 2840019345 |
| Contributeurs | Macquart (Auteur principal) |
| Format | Livre |
| Éditeur | Maxima |
| Langue | Français |
| Poids | 0.601 kg |
| Impression à la demande | Non |
| Tranche d'âge | Tout public |
| Catégories | Livres, Droit, Management, Ressources humaines - RH |
Avis
Rédigez votre propre commentaire