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Cet ouvrage est l'adaptation française de la dixième édition de Communication Works, un des livres les plus utilisés dans les cours de communication offerts dans les collèges américains et canadiens, depuis sa parution en 1984. La version française de l'ouvrage sera offerte en 4 couleurs, tout comme la version originale anglaise.Cette adaptation cherche surtout à innover par une approche pédagogique à la fois théorique et pratique, tout en conservant la rigueur scientifique et les qualités pédagogiques de l'édition originale américaine. Elle vise particulièrement le développement de compétences liées au marché du travail.En outre, l'ouvrage est bonifié par certains éléments :La présence de nombreux exercices et mises en situation ;Des définitions en marge du texte ;Des présentations graphiques attrayantes ;Des questionnaires et activités de réflexion en groupe permettant l'appropriation du contenu théorique.La présence de mises en situation en début de chapitres ;Des exemples tirés de la vie personnelle et professionnelle.Michael Gamble est titulaire d'un doctorat en communication de l'Université de New York. Il enseigne à l'Institut of Technology of New York (Manhattan).Teri Kwal Gamble est titulaire d'un doctorat en communication de l'Université de New York. Elle enseigne au College of New Rochelle (New York). Ensemble, ils ont écrit plusieurs ouvrages dont Public Speaking in the Age of Diversity, Contacts, Literature Alive & Sales Scripts that Sell. ????????1