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Pro en... : qualité - 63 outils, 12 plans d'action métier

Marie-pierre Callaud (Auteur principal), Robert Duchamp (Auteur principal), Daniele Huet-kouo (Auteur principal)

Livre | Format : Livre | Editeur : Vuibert | Date de parution : 08/10/2019

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Résumé

Un livre pratique, simple et concret pour conduire efficacement des projets Qualité. Vous souhaitez développer dans votre entreprise une véritable culture qualité orientée client ?Vous comptez construire un système de management de la qualité basé sur les bonnes pratiques terrain ?Vous recherchez des outils visuels, pratiques et accessibles ?Découvrez 63 outils et 12 plans d'action pour :. Déployer la stratégie et impliquer le management dans la démarche qualité . Assurer la satisfaction du client par la qualité des produits et services . Maîtriser la chaîne de production : fournisseurs, développement.... Gérer les non-conformités et résoudre les problèmes en continu Retrouvez les ressources numériques disponibles gratuitement en ligne : la fiche OK première pièce, la tracking chart, le plan d'amélioration, etc.

Détails

Plus d’information
EAN 9782311622591
ISBN 2311622595
Contributeurs Marie-pierre Callaud (Auteur principal), Robert Duchamp (Auteur principal), Daniele Huet-kouo (Auteur principal)
Format Livre
Nombre de pages 208
Éditeur Vuibert
Collection Pro en...
Largeur 19 cm
Longueur 24 cm
Épaisseur 1 cm
Poids 0.455 kg
Impression à la demande Non
Catégories Livres, Entreprises, Management et Marketing, Gestion de projet, Qualité

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